企業提升資訊科技架構 遏止科技蔓延

根據福瑞斯特分析師查爾斯•貝茲的說法,企業架構正逐漸擺脫被邊緣化的處境,越來越多的公司正在增設架構師的職位,並成立專門的架構部門。

簡要說明:
企業正依賴企業架構專業知識來對抗日益嚴重的技術債務和供應商蔓延問題。根據Forrester的調查發現,擁有企業架構部門的組織數量從2022年到2023年增加了5個百分點。

2023年,近一半的組織表示擁有企業架構部門。大型企業領先,有55%的企業表示擁有企業架構部門,而去年為47%。

根據Forrester的副總裁兼研究主任Charles Betz表示,隨著組織採用敏捷開發,企業架構曾經一度失去風采。但現在,無法接受的技術債務水平正推動著企業架構的回歸。Betz說:「企業架構正從犯規區重新出籠。」企業正在增加架構師職稱和組織單位。」

儘管如此,在翻譯時,我已適當調整了部分用詞,以符合臺灣地區的用語習慣。例如將”network”一詞翻譯為”網路”而非”網絡”。

深入分析:
擁有龐大IT系統,橫跨團隊、職能和地理位置的大型企業,最容易受到架構缺陷的衝擊。它們也是最快重新採用企業架構的IT組織框架。

去年,有七成企業尋求具備企業架構訓練的技術人員,高於2022年不到三分之二的比例。與此同時,提供IT架構職位的中小企業比例則微幅下滑至2023年僅略高於一半。

缺乏專門的架構師,並不代表組織已放棄這一職能,根據Betz的說法。

「如果你堅持討厭架構師,那麼你可能會有一些聰明人在不同名稱下重新創造企業架構,」Betz說。「另一種選擇是繼續承受痛苦。」

IT管理實務會隨著技術趨勢而演進。廣泛採用雲端的分散式運算能力,推動了去中心化的敏捷流程,讓企業擺脫了企業架構專家嚴格的管控。

然而,遠離瀑布式開發的自上而下秩序,也帶來了新的困擾。根據Forrester的說法,除了技術債務之外,CIO還必須應對代碼重寫成本高昂、攻擊面難以保護,以及軟體解決方案不相容等問題。

敏捷開發只是部分原因,Betz說,大多數技術債務有更深層的根源。

「一旦我們離開主機,進入分散式世界,你會看到許多技術廠商爭奪客戶,」Betz說。「你最終會遇到儲存、中介軟體、核心基礎架構等多種選擇,導致無序蔓延,達到危機水平。」

瀑布式專案團隊也應為積壓負起部分責任,而企業架構部門往往也參與了遠離結構化管理的轉變,Betz表示。

「讓人對架構感到憤怒的是那50頁的檢查清單,」他說。「但這些清單的出現是因為曾有人做錯事情,可能會為大型企業帶來數百萬的損失。」

企業架構往往過於專橫和官僚主義,無法支持快速創新,Betz說。但良好的架構原則和敏捷流程並非不可並存:兩者可以通過平台為基礎的IT策略和平共處。

「在正確執行的平台策略中,主要的架構和安全性檢查已經發生,」Betz在4月的Forrester部落格文章中寫道。「那50項檢查清單可以減少90%。」

未來之路是雙向的,利益相關者必須接受一定程度的標準化,而架構師也不應阻礙進步。

「當企業架構惹怒了很多人時,它的價值就會受到質疑,並被廢除,」Betz說。「然後會有一個真相時刻,比如發生重大入侵事件,人們意識到也許我們不應該解散架構師。」

更正:本文已更新,反映調查訪問了559名受訪者。