Snowflake在歐洲、中東及非洲地區業務蓬勃發展之際，於英國開設辦事處

雲端資料公司Snowflake正在倫敦開設新的英國辦公室和客戶體驗中心(CEC),為員工提供極致的工作體驗,並設有一個與潛在客戶合作的區域。

這與該公司在2023財年取得驕人成長後推出的新計畫相呼應,在該財年中,公司持續將EMEA銷售團隊轉型為垂直焦點模式、推動該區域更廣泛的客戶採用和消費、推出與資料和應用程式協作相關的發展和創新、以及隨著Snowpark的正式推出,提高其開發人員產品的可用性。

Snowflake EMEA資深副總裁Alison Tierney表示:「在2023財年,我們專注於將公司轉型為全方位的垂直公司,並鞏固這一定位。這使我們能夠與客戶進行更深入的對話,從銷售到營銷,各個職能都在推動我們量身打造的行業資料雲端產品,以滿足金融服務、零售等行業的機會和需求。

「在未來一年,我們將專注於為EMEA客戶提供幾個核心領域,如Snowpark、Customer 360和ESG。這將使客戶能夠開發新應用程式、幫助他們了解自身客戶的端到端旅程,並利用資料推動可持續發展。」

在2023財年,Snowflake在EMEA地區的產品收入同比增長72%。該公司還擴大了EMEA團隊,截至2023年1月31日,EMEA團隊總人數達到1,289人,較去年同期增長68%。在英國,Snowflake宣布其可在Microsoft Azure上使用,這是一個重要里程碑,由於私營和公營部門對本地資料駐留的高度需求而推動。

Snowflake英國和比利時、荷蘭地區副總裁Julien Alteirac表示:「我們在所有垂直領域都看到了增長,隨著客戶數量的增加,資料雲端對於我們的潛在客戶的吸引力和價值也隨之增加。

「新辦公室的開設證明了我們在EMEA地區的增長,並體現了我們在英國市場擴大業務活動、支持Snowflake在未來幾年持續增長的長期目標。作為EMEA地區推出的第二個客戶體驗中心,該空間將作為一個戰略工具來建立牢固的關係、增進客戶親和力並贏得信任。這也是一個從客戶那裡收集寶貴見解的良機,以創新並進一步開發我們的產品和解決方案。」

新的英國辦公室將佔地3,434平方米,位於市中心利物浦街附近,空間容量比之前增加一倍。可持續發展也是新辦公室的核心理念。該建築物採用低碳排放等級的陶土外牆,確保建築物內的冷卻和供暖系統保持平衡和高效。該建築物還通過利用共享能源中心來最大限度地提高供暖效率。此外,所有第三方供應商,如餐飲和清潔人員,均使用完全生態和無農藥產品。

EMEA企業動力

Snowflake在2023財年取得了令人印象深刻的消費量。2023財年EMEA的重要里程碑包括:

• 截至2023年1月31日的12個月內,產品收入同比增長72%至2.682億美元,而全球產品收入則為19.388億美元。
• 全球淨收入保留率為158%。
• EMEA員工人數為1,289人,全球員工人數超過5,880人(截至2023年1月31日),較上一年顯著增加,2022年1月31日時EMEA員工人數為766人,全球員工人數近4,000人。
• Snowflake將其在EMEA地區的可用性擴展到AWS的法國(巴黎)區域,以及Microsoft Azure的英國(倫敦)區域。通過這些擴展,Snowflake現在支持三個雲端平台(AWS、GCP和Azure)的37個全球區域。

企業發展動能

Snowflake在2023財年的企業發展動能主要源自推出特定行業的資料雲端、員工成長以及多項收購案,全都有助於協助企業動員全球資料。

• 電信資料雲端 – 電信服務供應商可利用Snowflake電信資料雲端打破公司內部及跨生態系統的資料孤島,讓企業能輕鬆安全地近乎即時存取資料,並透過機器學習模型豐富資料,然後分享及分析資料以做出更好的決策。
• 製造業資料雲端 – 透過Snowflake的製造業資料雲端,企業能為其業務建立資料基礎,改善供應鏈績效,並在當今數位化工業世界中推動智慧製造計畫。
• Snowflake完成多項收購案,協助客戶從資料中獲得最大價值,包括:
• Streamlit是一個資料應用程式框架,結合Snowflake資料雲端能讓開發人員和資料科學家快速且反覆地建置和分享資料應用程式,無需成為前端開發專家;
• Applica是一個用於文件理解的人工智慧平臺,協助Snowflake客戶更輕鬆地利用Snowflake資料雲端中的非結構化資料;
• Myst是一家專門從事時間序列預測的公司,協助Snowflake客戶做出更準確的預測,以指導管理、促進規劃和設定目標,並協助降低風險;
• SnowConvert是一套Mobilize.Net工具,大幅減少客戶將資料遷移至Snowflake資料雲端的工作量,並提高遷移速度。
• 在2023財年期間,約有1,900名新進員工加入Snowflake,Snowflake計劃在2024財年持續在產品、工程和銷售部門進行招聘。

產品創新

Snowflake在2023財年專注於更新和開發其平臺的新創新:

Snowflake推出了新的平臺創新,包括兩種新工作負載:

• Unistore提供了一種現代化的方法,可在單一平臺上一起處理交易和分析資料。Unistore簡化了開發交易應用程式的流程,同時為客戶提供一致的管理、強大的效能和近乎無限的擴充能力。
• 網路安全提供了一個統一、安全且可擴展的資料平臺,協助安全團隊消除盲點並以雲端規模應對威脅。
• 資料程式設計增強功能:Snowpark for Python (正式版本)和與Streamlit的原生整合(目前開發中),讓資料科學家、資料工程師和應用程式開發人員能夠存取Python豐富的開源套件和程式庫生態系統,以簡化開發流程並建置和分享互動式應用程式。目前已有20%的客戶嘗試使用Snowpark。

客戶成長

Snowflake在歐洲、中東及非洲地區(EMEA)加倍專注於特定行業的客戶和數位原生公司,這些公司正在Snowflake資料雲端中動員其資料:

• EMEA地區的客戶數量增長至1,678家,年增長率為34%,全球客戶總數達7,828家(年增長率31%)。
• 根據Dresner Advisory Survey 2023的調查,100%受訪的Snowflake客戶表示,連續六年都會向其他組織推薦Snowflake。